成都市基民核心需求用户体验调查问卷

您好!为了深入洞察成都市基民的核心需求,并优化您在投资过程中的用户体验,我们特开展本次问卷调查。您的每一份回答都将为提升服务质量提供宝贵依据,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您的投资经验有多久?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要投资基金的类型是?
股票型基金
债券型基金
混合型基金
货币市场基金
指数基金
QDII基金
在投资基金时,您最看重哪些因素?
历史业绩
基金经理能力
风险控制水平
费率高低
品牌信誉
申购赎回便捷性
您通常通过哪些渠道了解基金产品信息?
银行客户经理
第三方销售平台(如天天基金、支付宝)
基金公司官网
财经媒体/自媒体
朋友推荐
您向朋友推荐您当前使用的基金购买平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用的基金购买平台的用户体验进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用基金平台时,遇到过哪些痛点?
操作流程复杂
系统经常卡顿或崩溃
信息披露不充分
客服难以联系
个性化推荐不精准
资金到账速度慢
您对基金净值的更新频率有何期望?
实时更新
每日更新
每周更新
每月更新
在投资决策前,您最希望获得哪类辅助工具?
智能投顾建议
基金对比工具
风险测评工具
市场行情分析报告
定投计算器
您关注哪些与基金相关的资讯内容?
市场宏观分析
行业板块动态
基金经理观点
基金季报解读
投资技巧分享
您是否愿意为更专业的投资顾问服务支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您通常持有单只基金的时间是?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
当市场波动较大时,您希望平台提供哪些支持?
及时的风险提示
情绪安抚与投资教育
调仓建议
无需特别支持
您认为当前基金平台在满足基民核心需求方面,最需要改进的一点是什么?
    ____________
您是否使用过基金定投功能?
经常使用
偶尔使用
从未使用但感兴趣
从未使用且不感兴趣
您对基金赎回的资金到账时间有何要求?
T+0到账
T+1到账
T+2到账
T+3及以上到账
您希望平台在用户体验方面增加哪些功能?
语音搜索基金
一键调仓
收益日历
社区交流功能
专属理财顾问
您每月在基金上的投资金额大约是多少?
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000-50000元
50000元以上
您对基金平台的费率优惠敏感度如何?
非常敏感,会优先选择低费率平台
比较敏感,会对比后选择
一般,主要看服务
不敏感,无所谓
请评价您对当前基金平台的整体信任度(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您自身的基民核心需求,您认为理想的基金投资体验应该是怎样的?
    ____________

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