您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您进行基金投资的主要渠道是?
银行APP
第三方平台(如支付宝、天天基金)
券商APP
基金公司官网
线下网点
您对当前基金购买流程的便捷性满意度评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在基金赎回操作中,您最看重以下哪个方面?
到账速度
操作步骤简单
手续费透明度
客服响应速度
您在使用基金服务时,遇到过哪些便捷性问题?
APP卡顿或闪退
操作流程复杂
信息展示不清晰
客服难以接通
缺乏个性化推荐
您对基金平台信息查询(如净值、持仓)的便捷性评价(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为西南地区基金服务在便捷性方面最需要改进的环节是什么?
您希望增加哪些便捷性功能?
一键转换基金
智能风险评估
语音操作指令
投资日历提醒
多账户统一管理
您对基金平台整体服务质量的评价(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金平台推送的个性化服务(如持仓分析)的接受度?
您认为西南地区基金服务的便捷性相较于其他地区如何?
您对基金客服响应速度的便捷性评价(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能提升基金服务的便捷性评价?
极简操作界面
实时客服支持
智能交易提醒
快速资金到账
个性化投资建议
您是否愿意参与基金平台的用户体验测试以提升便捷性?