您在过去一年内光顾个体工商户(如小餐馆、便利店、理发店等)的频率是?
您最常消费的个体工商户类型是?
餐饮小吃
零售便利店
生活服务(理发、维修等)
文化娱乐
其他
总体而言,您对个体工商户的性价比评价如何?(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择个体工商户消费时,您最看重以下哪个方面?
价格实惠
服务质量
产品/菜品质量
地理位置便利
环境舒适
您认为个体工商户在服务质量方面哪些环节最需要改进?
服务态度
响应速度
专业水平
售后处理
沟通清晰度
与大型连锁品牌相比,您觉得个体工商户的性价比评价通常如何?
您对最近一次在个体工商户消费的性价比满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过个体工商户价格不透明或随意加价的情况?
您认为哪些因素会显著降低个体工商户的性价比评价?
价格偏高
质量不稳定
服务态度差
等待时间过长
环境脏乱
您向亲友推荐某家个体工商户的可能性有多大?(0-10分,10分表示极力推荐)
请描述一次您印象深刻的个体工商户消费体验(正面或负面均可),并说明原因
您认为个体工商户在哪些方面最能体现性价比优势?
个性化服务
灵活议价空间
熟人信任感
特色产品
便捷性
您对个体工商户服务质量的整体评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为一次较差的性价比评价而放弃再次光顾某家个体工商户?
您希望个体工商户在哪些方面提升以改善性价比评价?
明码标价
提升服务技能
增加售后保障
优化消费环境
推出会员优惠
您通常通过什么渠道了解个体工商户的口碑和性价比评价?
朋友推荐
线上平台(如大众点评)
社交媒体
路过发现
其他
您对提升个体工商户性价比评价与服务质量有何具体建议?
您是否愿意参与个体工商户的长期跟踪调查以帮助改进服务质量?
请分享一个您认为性价比评价极高的个体工商户案例及其特点
如果您愿意留下签名以确认参与本次调查,请在下方签名(可选)