您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是？
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
多重障碍
其他
您日常使用智能手机的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
完全不使用
您最常使用以下哪些类型的应用或服务？
社交软件（如微信、QQ）
出行导航（如地图、打车）
购物平台（如淘宝、京东）
政务服务（如粤省事）
医疗健康（如挂号、问诊）
娱乐视频（如抖音、快手）
在使用手机应用时，您遇到的主要困难是什么？
字体太小或对比度不足
操作流程复杂
缺乏语音辅助功能
按钮或链接难以点击
其他
您通常通过哪些渠道获取关于深圳市公共设施或活动的信息？
社区通知
手机推送
朋友或家人告知
官方网站或公众号
线下宣传单
其他
您对深圳市目前的无障碍设施（如盲道、坡道、无障碍电梯）满意度如何？
在出行时，您最常使用的交通工具是？
公交车
地铁
出租车或网约车
私家车
轮椅或代步车
步行
您在使用公共交通时，遇到过哪些障碍？
缺乏语音报站
车厢内空间不足
上下车不便
购票或刷卡困难
信息指示不清
其他
您是否使用过深圳市提供的线上政务服务（如办理证件、查询信息）？
您认为深圳市在残障人士使用习惯相关的产品设计（如手机应用、网站）方面做得如何？
很好，充分考虑无障碍需求
较好，但仍有改进空间
一般，很多地方不够友好
较差，基本没有考虑
没有关注过
您希望哪些领域能针对残障人士的使用习惯进行优化？
线上购物
在线教育
医疗挂号
娱乐社交
交通出行
就业服务
您是否有使用过辅助技术（如屏幕阅读器、语音输入）的习惯？
您觉得深圳市在推动无障碍信息建设方面（如网站、APP的辅助功能）的成效如何？
成效显著
有一定成效
进展缓慢
没有明显变化
不清楚
您通常如何解决在使用智能设备时遇到的问题？
自行摸索
寻求家人或朋友帮助
联系客服或技术支持
查阅网上教程
放弃使用该功能
您对深圳市残障人士使用习惯相关的社区活动或培训是否了解？
非常了解并参加过
了解但未参加
听说过但不清楚
完全不了解
您认为影响您使用某项产品或服务的最关键因素是？
操作是否简单
是否有无障碍支持
价格是否合理
他人推荐或评价
其他
您是否愿意为专门针对残障人士使用习惯设计的产品或服务支付额外费用？
您希望深圳市未来在哪些方面加强以改善残障人士的使用体验？
完善无障碍设施
推广无障碍信息标准
增加辅助技术支持
提供更多就业机会
加强社会宣传与教育
其他
关于深圳市残障人士使用习惯，您还有其他具体的建议或希望我们关注的问题吗？