您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是？
肢体障碍
视力障碍
听力障碍
言语障碍
智力障碍
多重障碍
您每月用于购物的平均支出大约是？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
在购买日常用品时，哪些因素对您的决策影响最大？
价格合理性
产品质量
品牌口碑
亲友推荐
商家服务态度
无障碍购物体验
在您的购买决策中，价格因素的重要程度如何？（1-5分，5分为最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取产品口碑信息？
亲友口口相传
社交媒体
电商平台评价
线下实体店体验
专业评测机构
当您考虑购买决策因素时，亲友的推荐对您的影响程度是？
请分享一次因口碑良好而决定购买某产品的经历，其中哪些购买决策因素起到了关键作用？
在购物过程中，哪些无障碍服务会影响您的购买决策？
无障碍通道
辅助设备支持
手语或字幕服务
线上购物无障碍设计
员工耐心协助
您对广州市当前购物环境的无障碍满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最可能改善残障人士的购物体验，从而影响购买决策？
更全面的产品信息
更便捷的退换货流程
更友好的服务态度
更合理的价格
更完善的无障碍设施
您对商家在提升残障人士购买决策支持方面有何具体建议？
您是否愿意参与后续的深度访谈，进一步探讨购买决策因素？