您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是？
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
多重障碍
其他
您目前的主要出行方式为？
公共交通（公交/地铁）
私家车/网约车
步行
轮椅/辅助器具
其他
您对南京市公共交通（如地铁、公交）无障碍设施的满意度如何？
您认为公共交通中最需要改进的期望功能是？
语音报站清晰度
盲道连续性
轮椅坡道/升降平台
司机协助服务
其他
请对南京市公共场所（如商场、医院、公园）的无障碍通道便利性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用公共设施时，最常遇到的障碍有哪些？
缺乏无障碍电梯
卫生间无扶手或空间不足
标识不清或缺失
地面不平整
服务人员缺乏协助意识
您对南京市信息无障碍（如手机APP、网站、政务平台）的满意度如何？
您希望信息平台增加哪些期望功能以提升使用体验？
语音导航/读屏适配
手语视频服务
大字模式/高对比度
简化操作流程
实时人工客服
您是否使用过南京市提供的残障人士专项服务（如辅具租赁、就业支持）？
经常使用
偶尔使用
从未使用但知道
从未使用且不了解
您对残障人士专项服务的整体满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前残障人士期望功能中，最需要优先提升的领域是？
出行无障碍
就业与教育支持
医疗康复服务
社区生活便利
信息获取渠道
您认为南京市在满足残障人士期望功能方面，最成功的举措是什么？
您认为南京市残障人士期望功能满意度提升的最大瓶颈是什么？