您目前常驻的城市属于以下哪一类?
一线城市(北上广深)
新一线城市(如成都、杭州等)
二线城市(如西安、长沙等)
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您平均每月用于购物的总支出大约为?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您日常购物时,最常使用的购物渠道有哪些?
线上综合电商(如淘宝、京东)
线上社交电商(如拼多多、抖音小店)
线下大型超市/卖场
线下品牌专卖店
社区便利店/生鲜店
海外代购/跨境电商平台
在以下购物渠道中,您最偏好的一个渠道是?
线上综合电商
线上社交电商
线下大型超市/卖场
线下品牌专卖店
社区便利店/生鲜店
海外代购/跨境电商平台
您选择上述偏好渠道的主要原因是什么?
价格优惠
商品种类丰富
购物便捷省时
品质有保障
售后服务好
物流速度快
您在进行线上购物时,最看重以下哪些因素?
商品价格
品牌信誉
用户评价
退换货便利性
支付安全性
配送速度
您在进行线下购物时,最看重以下哪些因素?
商品质量
购物环境
距离远近
促销活动
导购服务
退换货便利性
对于不同类型的商品,您的购物渠道偏好是否一致?
完全一致
基本一致
不一致,视商品类型而定
完全不固定
对于以下商品类别,您更倾向于线上购买的有哪些?
服装鞋帽
数码家电
美妆个护
食品生鲜
家居用品
图书文具
对于以下商品类别,您更倾向于线下购买的有哪些?
服装鞋帽
数码家电
美妆个护
食品生鲜
家居用品
图书文具
您是否使用过“线上下单、线下取货”的O2O购物模式?
您对目前一二线城市居民购物渠道的丰富程度是否满意?
您向朋友或同事推荐您最常用的购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
请为您最常用的线上购物平台的综合体验打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常用的线下购物场所的综合体验打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来一年内,您对线上购物渠道的使用频率会如何变化?
您认为未来一年内,您对线下购物渠道的使用频率会如何变化?
您认为当前购物渠道(线上或线下)最需要改进的地方是什么?
您对一二线城市居民购物渠道偏好的发展趋势有何看法?