您在现社区居住的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用的社区服务项目是?
物业维修
环境卫生
安保巡逻
便民代办
养老助残
文体活动
请您对社区服务人员的响应速度打分(1-5分,5分为最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区新增哪些便民服务?
快递代收点
老人日间照料
儿童托管
健康义诊
法律咨询
家政服务
您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
您对三四线城市社区服务满意度的整体感受,请用一句话概括
您曾通过哪些渠道反馈过社区服务问题?
业主微信群
物业办公室
社区居委会
政府热线
从未反馈过
您认为社区在应对突发事件(如停水停电)时的服务表现如何?
请为社区服务的整体专业度打分(1-5分,5分为非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响三四线城市居民社区服务满意度的最大障碍是什么?
您认为社区服务信息化(如线上报修、缴费)的不足有哪些?
功能不齐全
操作复杂
信息更新慢
无人指导使用
没有线上渠道
请描述一次您印象最深的社区服务体验(正面或负面均可)