广州市三四线城市居民社区服务满意度问卷调查

您好!感谢您参与本次广州市三四线城市居民社区服务满意度问卷调查,您的真实反馈将帮助我们了解社区服务的现状与改进方向。
您所在的社区位于广州市的哪个区域?
白云区
番禺区
花都区
增城区
从化区
南沙区
其他
您在该社区的居住时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对社区整体环境(如绿化、卫生、噪音)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区安保措施(如门禁、巡逻、监控)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区公共设施(如健身器材、儿童游乐区、休息座椅)的维护情况满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区物业服务(如报修响应、公共区域清洁)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前社区服务中最需要改进的方面有哪些?
环境卫生
停车管理
养老服务
儿童托管
文化活动
快递代收
宠物管理
其他
您对社区内养老服务(如日间照料、助餐、健康咨询)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
无相关服务
您对社区组织的文化活动(如节日庆典、兴趣班)的频率和内容满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参与过
请为社区服务的整体响应速度打分(1-5分,5分为最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过社区线上服务平台(如公众号、小程序)?
经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有此类平台
您对社区线上服务平台的使用体验满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您希望社区增加哪些便民服务项目?
社区食堂
维修服务点
法律咨询
心理辅导
快递驿站
共享工具站
其他
您对社区停车管理(如车位规划、收费标准)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
无停车需求
您对社区垃圾分类及清运工作的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务中信息通知(如停水停电、活动公告)是否及时?
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时
您获取社区服务信息的主要渠道有哪些?
社区公告栏
微信群
公众号
邻里告知
物业电话
其他
您对社区工作人员的服务态度满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区处理居民投诉或建议的效率和结果满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未提过建议
请为社区服务的整体满意度打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对广州市三四线城市居民社区服务满意度提升有哪些具体建议?
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