您所在的乡镇区域主要属于深圳的哪个片区？
宝安区
龙岗区
龙华区
光明区
坪山区
大鹏新区
其他
在日常工作中，您接触到的乡镇居民最常使用的支付方式是什么？
微信支付
支付宝
银行卡刷卡
现金
数字人民币
其他
您认为深圳市乡镇居民在支付习惯上，与城市居民相比最大的差异是什么？
更依赖现金
更依赖移动支付
对新型支付接受度低
无显著差异
其他
在服务乡镇居民时，您遇到的主要支付相关挑战有哪些？
现金找零困难
网络信号不稳定导致支付失败
居民对扫码支付不信任
数字人民币使用率低
支付流程复杂耗时
其他
您是否接受过关于乡镇居民支付习惯的专项培训？
是，定期培训
是，仅入职时培训
否，从未培训
不确定
您向他人推荐在深圳乡镇区域工作的可能性有多大？（0-10分）
您在工作中处理乡镇居民支付问题的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
几乎不接触
您认为哪些措施能更好地适应乡镇居民的支付习惯？
增加现金收付通道
优化移动支付界面
推广数字人民币应用
加强员工培训
提供多语言服务
其他
请对您所在团队在应对乡镇居民支付习惯变化方面的协作效率打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为乡镇居民支付习惯的变化对您的工作压力有何影响？
显著增加压力
略有增加
无影响
略有减轻
显著减轻压力
您希望公司提供哪些支持以提升您对乡镇居民支付习惯的适应能力？
定期培训
更新支付设备
简化操作流程
增加人手
提供心理辅导
其他
您认为公司在制定政策时，是否充分考虑了乡镇居民支付习惯的多样性？
您是否愿意主动向乡镇居民推荐使用更便捷的支付方式？
请描述一次您成功处理乡镇居民支付问题的经历，以及您的感受。
您认为哪些因素最能提升您对乡镇居民支付服务工作的满意度？
薪酬激励
职业发展
团队氛围
管理支持
工作自主性
其他
您对公司在适应乡镇居民支付习惯方面的整体表现打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★