您所在的跨境电商企业主要业务模式是？
B2B（企业对企业）
B2C（企业对消费者）
C2C（个人对个人）
混合模式
您在企业中的职位角色是？
创始人/高管
运营/市场人员
财务/支付专员
技术/产品人员
其他
您所在企业的年交易额大致范围是？
10万美元以下
10万-50万美元
50万-200万美元
200万美元以上
在日常业务中，您最常使用哪些支付方式？
PayPal
信用卡/借记卡
银行电汇
第三方跨境支付平台（如Payoneer、连连支付）
本地电子钱包
其他
您对当前使用的跨境支付工具的总体满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每笔跨境交易的金额通常在哪个区间？
100美元以下
100-1000美元
1000-10000美元
10000美元以上
您在使用跨境支付时遇到过哪些问题？
到账延迟
手续费过高
汇率损失
账户冻结风险
支付失败
其他
您通过哪些渠道了解跨境支付相关信息？
行业论坛
社交媒体
支付平台官方公告
同行推荐
专业咨询机构
您对跨境支付的安全性信任程度如何？（1-5分，5分为非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会促使您更换当前支付服务商？
更低的费率
更快的到账
更好的汇率
更优的客户服务
更安全的保障
请描述一次您印象最深刻的跨境支付体验（正面或负面）
您希望跨境支付工具在哪些方面进行改进？
降低费率
提高速度
增强安全
优化界面
增加币种支持