您好！感谢您参与本次华东地区跨境电商从业者支付习惯渠道调研。本问卷旨在深入了解跨境电商从业者的支付习惯与渠道偏好，您的反馈将帮助我们优化行业服务。
您所在的跨境电商业务类型
B2B（企业对企业）
B2C（企业对消费者）
C2C（消费者对消费者）
独立站运营
第三方平台销售
您最常使用的跨境支付渠道
PayPal
Payoneer
连连支付
PingPong
WorldFirst
银行电汇
信用卡收单
其他
您选择支付渠道时最看重的因素
费率高低
到账速度
安全性
客户支持
易用性
汇率优势
您每月通过跨境电商支付渠道处理的交易金额
少于1万美元
1-5万美元
5-10万美元
10-50万美元
50万美元以上
您目前的支付渠道使用频率
每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
您对当前主要支付渠道的整体满意度（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用跨境支付渠道时遇到的主要问题
费率过高
到账延迟
账户冻结
汇率损失
客服响应慢
提现限制
无问题
您是否曾因支付渠道问题而更换服务商
是，经常更换
是，偶尔更换
否，一直使用同一家
否，但考虑更换
您对新兴支付渠道（如数字货币、本地钱包）的接受程度
您希望支付渠道新增哪些功能
多币种自动结算
实时汇率锁定
AI风控提醒
供应链金融支持
多平台统一管理
其他
您向同行推荐当前主要支付渠道的可能性有多大？（0-10分）
您获取支付渠道信息的来源
行业论坛
社交媒体
同行推荐
搜索引擎
展会活动
官方广告
您未来一年内计划尝试的支付渠道
PayPal
Payoneer
连连支付
PingPong
WorldFirst
银行电汇
数字货币
其他
您对支付渠道费率的敏感度
非常敏感，费率是首要考虑
比较敏感，会对比多家
一般，关注但非决定性
不敏感，更看重服务
您对支付渠道安全性的信任程度（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★