您在跨境电商交易中最常使用的支付方式
PayPal
信用卡/借记卡
银行电汇
第三方跨境支付平台(如Payoneer、连连支付)
本地电子钱包
您选择当前主要支付方式的首要原因
手续费低
到账速度快
安全性高
客户覆盖率广
操作便捷
您对当前主要支付方式的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每笔跨境交易的支付手续费率范围
低于1%
1%-2%
2%-3%
3%-5%
高于5%
您处理跨境支付时最常遇到的痛点
到账延迟
汇率损失
拒付风险
账户冻结
客服响应慢
您向同行推荐当前主要支付服务商的可能性有多大?(0-10分)
您希望支付服务商在哪些方面进行改进
降低费率
加快到账
提升风控
优化汇率
增强本地化支持
您是否有使用过银行提供的跨境电商专属支付服务
是,经常使用
是,偶尔使用
否,未使用过
不了解相关服务
您对当前支付方式在长三角地区跨境电商场景中的适配性评价
您认为长三角地区跨境电商从业者在支付习惯上与其他地区有何差异?
您平均每月处理跨境支付交易的笔数
少于10笔
10-50笔
50-100笔
100-500笔
超过500笔
您获取支付服务口碑信息的主要渠道
行业论坛
社交媒体
同行交流
专业评测网站
展会活动
您对支付服务商客服响应速度的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来三年内跨境电商支付习惯将如何演变
更依赖数字钱包
更重视区块链技术
更注重本地化支付
更强调合规性
变化不大
您是否使用过支付服务商提供的增值服务(如融资、税务咨询)
您认为长三角地区在跨境支付服务方面有哪些优势
金融基础设施完善
政策支持力度大
人才资源丰富
物流配套成熟
市场信息通达