您所在的学校类型？
综合类大学
理工类大学
师范类大学
财经类大学
其他
您日常获取校园服务信息的主要渠道是？
微信公众号
校园APP
QQ群/微信群
学校官网
线下公告栏
您认为以下哪些场景最需要提升便捷性？
食堂就餐
快递收发
图书馆占座
教务系统操作
宿舍报修
校园出行
请您对校园线上服务渠道的易用性进行评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因渠道不统一而导致的办事效率低下的情况？
您认为影响便捷性评价的关键因素有哪些？
响应速度
操作复杂度
信息准确性
渠道整合度
服务覆盖时间
您更倾向于通过哪种渠道完成校园事务办理？
手机端自助办理
电脑端网页办理
线下窗口办理
电话咨询办理
请描述一次您印象深刻的便捷或不便的校园服务经历，并说明原因
您认为校园卡（或电子校园卡）的充值渠道便捷性如何？
您希望未来校园服务在哪些方面增强便捷性？
一站式综合服务平台
智能客服机器人
更快的网络响应
线下服务点增设
个性化提醒功能
您通常通过哪些渠道获取校园活动通知？
官方公众号
班级群转发
校园广播
线下海报
同学告知