您所在的学校类型是？
公立普通高中
公立重点高中
民办高中
国际学校
职业高中
在过去一年中，您最常使用的校外服务类型是？
课外辅导/培训
餐饮服务
运动健身
线上学习平台
文娱活动（如电影院、书店）
请对您最常使用的校外服务进行整体满意度评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择服务时，最看重的因素是？
价格合理
服务质量
口碑评价
距离便利
品牌知名度
您通常通过哪些渠道了解校外服务的口碑？
同学/朋友推荐
社交媒体（如小红书、抖音）
家长推荐
点评类APP（如大众点评）
学校老师推荐
您认为高中生群体服务体验中最需要改进的方面是？
服务态度
服务效率
价格透明度
个性化程度
售后支持
您向其他同学推荐该服务的可能性有多大？（0-10分）
您希望服务提供方在哪些方面提升以改善高中生群体服务体验？
提供学生专属优惠
增加服务时间灵活性
加强隐私保护
优化线上预约流程
增加互动反馈渠道
您认为线上口碑（如评论、评分）对您的决策影响程度如何？
您更倾向于信任哪种类型的口碑来源？
同龄人真实体验
专业测评机构
平台认证用户
品牌官方宣传
请对您最近一次使用的服务进行综合评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月在校外服务上的消费金额是？
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您认为哪些因素会促使您主动分享服务体验？
超预期的服务
优惠奖励
情感共鸣
帮助他人决策
社交展示需求
您认为当前高中生群体服务体验与口碑传播中，最大的挑战是什么？
您是否认为服务提供方应针对高中生群体设计专属服务？
请对您所在地区的整体服务环境进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★