您主要通过哪些渠道了解保险信息?
学校宣传
父母或家人介绍
网络平台(如社交媒体、短视频)
保险公司推销
同学朋友推荐
其他
如果购买保险,您最关注哪些保障内容?
意外伤害保障
住院医疗保障
重大疾病保障
教育金储蓄
身故或残疾保障
其他
在考虑保险购买意愿时,您最看重哪一点?
价格合理
保障范围广
理赔方便快捷
品牌信誉好
家人推荐
您能接受的保险年保费范围是?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您认为当前保险服务质量存在哪些问题?
理赔流程复杂
保险条款难懂
推销骚扰过多
保障不实用
售后服务差
没有明显问题
您希望保险服务在哪些方面进行改进?
简化理赔流程
提供定制化方案
加强保险知识普及
降低保费门槛
提升客服响应速度
增加线上自助服务
您认为购买保险对高中生应对突发风险(如运动受伤、突发疾病)是否有帮助?
请您对当前保险产品的整体服务质量进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升高中生群体保险购买意愿或改善保险服务质量有什么具体建议?