研究生群体社区服务满意度与培训需求调研

您好!本问卷聚焦研究生群体社区服务满意度,旨在了解您对当前社区服务的真实评价与培训期待,您的意见将直接影响服务优化方向。
您目前参与社区服务的频率是?
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
从未参与
您对所在社区提供的服务项目整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对社区服务的响应速度打分(1-5分,5分为最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的社区服务类型有哪些?
健康咨询
法律咨询
文化讲座
技能培训
心理支持
志愿服务对接
您认为社区服务在满足研究生群体需求方面的匹配度如何?
高度匹配
基本匹配
部分匹配
不太匹配
完全不匹配
您向其他研究生推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务人员的专业能力评价是?
非常专业
专业
一般
有待提升
不专业
影响您对社区服务满意度评价的主要因素有哪些?
服务态度
专业水平
便利性
服务多样性
隐私保护
费用合理性
您是否接受过社区提供的培训类服务?
经常接受
偶尔接受
接受过一两次
从未接受
请对社区培训内容的实用性打分(1-5分,5分为最实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望社区增加哪些培训课程?
学术写作
数据分析
职业规划
心理健康
公共演讲
时间管理
您对社区培训讲师的授课水平满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区培训的频率应该设置为?
每周一次
每两周一次
每月一次
每季度一次
按需安排
您认为当前社区服务在满足研究生群体需求方面最需要改进的一点是什么?
    ____________
您是否愿意参与社区服务的反馈与改进会议?
非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意
您获取社区服务信息的渠道有哪些?
社区公告栏
微信公众号
邮件通知
同学推荐
线下活动
其他
您对社区服务的整体环境与设施满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对社区服务的整体体验打分(1-5分,5分为最佳体验)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务对研究生学业与生活的帮助程度如何?
帮助很大
有一定帮助
帮助有限
几乎没有帮助
无帮助
请描述您理想中的社区培训课程形式或内容。
    ____________
您是否愿意为优质社区服务支付小额费用?
非常愿意
愿意
视金额而定
不太愿意
不愿意
您认为社区服务在哪些方面需要提升以满足研究生群体社区服务满意度?
服务时间灵活性
服务项目丰富性
服务人员专业性
信息透明度
反馈机制
隐私保护
您最近一次参与社区服务或培训的日期是?
日期    ____________
您对社区服务未来发展的期望程度如何?
非常期待
比较期待
一般
不太期待
无期待
您对提升研究生群体社区服务满意度还有其他建议吗?
    ____________

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