您在留学初期遇到的主要使用障碍有哪些?
语言沟通障碍
文化适应困难
学术资源获取不便
生活服务信息不清晰
社交网络建立困难
心理支持不足
在获取校园服务(如选课、图书馆、医疗)时,您遇到的使用障碍频率如何?
您认为哪些因素加剧了留学生群体使用障碍?
信息语言复杂
流程不透明
缺乏针对性指导
时间限制严格
费用过高
支持渠道少
您向其他留学生推荐使用本校支持服务的可能性有多大?(0-10分)
您最希望改善哪方面的使用体验?
信息获取便捷性
语言支持服务
文化融入活动
学术辅导资源
心理健康服务
您通常通过哪些渠道了解留学相关信息?
学校官网
社交媒体
学长学姐推荐
留学中介
论坛社区
其他
在使用线上学习平台时,您是否遇到过技术性使用障碍?
请描述一次您印象最深刻的留学生群体使用障碍经历,以及您是如何解决的?
您认为以下哪些服务对缓解使用障碍最有帮助?
多语言咨询热线
一对一导师计划
定期文化工作坊
简化办事流程
线上资源库
请对以下方面在缓解使用障碍中的重要性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为市场上有哪些针对留学生群体使用障碍的服务缺口?
定制化咨询
紧急援助
就业指导
租房协助
法律支持
其他
对于改善留学生群体使用障碍,您还有哪些具体建议或需求?
您认为未来哪些技术或服务模式能有效降低使用障碍?
AI智能助手
虚拟社区
移动应用整合
远程支持服务
其他
您是否希望学校提供更主动的支持服务来预防使用障碍?
您认为在留学生群体使用障碍方面,市场调研最应关注哪些核心问题?