您好!本问卷聚焦教师群体保险购买意愿与服务质量,旨在深入了解您的真实需求与体验。您的回答将用于优化保险服务,感谢您的支持!
您对教师群体保险购买意愿的主要影响因素是什么?
保费价格
保障范围
理赔便捷性
品牌信誉
他人推荐
您对当前保险产品的整体满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解保险产品?
保险代理人
互联网平台
学校统一组织
亲友介绍
其他
在保险服务质量方面,您最看重哪些环节?
投保流程简洁
客服响应速度
理赔效率
个性化方案
售后回访
您向其他教师推荐当前保险服务的可能性有多大?(0-10分)
您每年在保险上的预算范围是?
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您希望保险公司在服务质量上做哪些改进?
增加专属顾问
简化理赔材料
提供健康管理服务
定期保险知识讲座
其他
您对保险代理人的专业度评分如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最信任的保险品牌来源是?
国有大型保险公司
外资保险公司
互联网保险公司
地方性保险公司
其他
您对提升教师群体保险购买意愿与服务质量还有哪些建议?