您的孩子目前所处的教育阶段是?
学龄前(0-6岁)
小学(7-12岁)
初中(13-15岁)
高中(16-18岁)
大学及以上
您在日常育儿中最常感到焦虑的领域是?(单选)
学业成绩与升学压力
心理健康与情绪管理
身体健康与营养
电子产品使用与网络沉迷
社交能力与人际关系
在您看来,当前家长群体面临的主要需求痛点有哪些?(多选)
教育资源不均衡,优质资源获取难
课后托管与辅导服务不足
亲子沟通技巧缺乏专业指导
孩子心理问题识别与干预渠道少
家庭与学校信息不对称
经济负担过重(培训、活动等)
自身育儿时间与精力有限
您对现有教育或育儿类服务(如培训机构、咨询机构、线上平台)的整体满意度如何?
您曾经或正在使用哪些类型的家长支持服务?
课外辅导班
在线教育平台
心理咨询服务
家长课堂/讲座
社区亲子活动
家庭教育书籍/自媒体
未使用过任何服务
请为当前服务质量中“信息获取的便捷性”打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有服务在解决家长群体需求痛点方面,最大的不足是?
服务内容不贴合实际需求
价格过高,性价比低
专业度不足,效果不明显
覆盖范围有限,难以触达
缺乏个性化定制方案
您最希望未来服务提供哪些方面的支持来缓解您的育儿痛点?
个性化教育规划与咨询
孩子心理健康筛查与跟踪
亲子关系改善工作坊
灵活可及的课后托管服务
家庭经济补贴或优惠方案
家校沟通协调服务
线上即时咨询与答疑
您通常通过什么渠道了解或选择家长服务?
亲友推荐
社交媒体/短视频平台
学校或社区通知
搜索引擎
专业机构官网或App
您向其他家长推荐您使用过的育儿服务的可能性有多大?(0-10分)
您每月愿意为高质量的育儿支持服务支付的费用范围是?
500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
在提升服务质量方面,您认为哪些措施最有效?
建立家长反馈与投诉快速响应机制
引入专业资质认证的顾问团队
提供免费试用或体验课程
定期开展需求调研并公开改进报告
构建家长互助社群,共享经验
请您具体描述一次最令您不满意的服务经历,以及您认为服务质量应如何改进?
您是否愿意参与后续关于家长群体需求痛点的深度访谈或焦点小组?
如果愿意参与,请留下您的联系方式(电话或邮箱),仅用于调研联络。