家长群体满意度评价与用户体验调查问卷

感谢您参与本次家长群体满意度评价与用户体验调查,您的真实反馈将帮助我们优化服务,提升家长群体的整体满意度。
您的孩子目前就读的学段是?
幼儿园
小学
初中
高中
其他
您对学校整体环境的满意度评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对教师教学质量的满意度评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对学校沟通渠道(如家长会、通知等)的满意度评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您最关注学校哪些方面的用户体验?
教学质量
校园安全
餐饮服务
课后活动
家校沟通
心理健康支持
请为学校的整体服务体验打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校处理家长反馈的效率满意度评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您是否愿意向其他家长推荐这所学校?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您认为哪些因素最能提升家长群体的满意度评价?
透明化信息共享
个性化学生关怀
丰富的课外资源
快速响应机制
定期满意度评价活动
您对提升家长群体满意度评价与用户体验的具体建议是什么?
    ____________
您平均多久参与一次学校组织的家长活动?
每周
每月
每学期
很少
从未
您对学校课后服务(如托管、兴趣班)的满意度评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请为家校沟通的顺畅程度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望学校在哪些方面改善用户体验?
硬件设施
师资力量
课程多样性
安全管理
家长参与机制
您对学校信息透明度的满意度评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请描述一次最满意的用户体验经历(如活动、沟通等)
    ____________
您认为学校在家长群体满意度评价中最需要改进的环节是?
反馈渠道
问题解决速度
服务态度
资源投入
其他
您向其他家长推荐本校的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次参与家长满意度评价的时间是?
日期    ____________
您对学校餐饮服务的满意度评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您通常通过哪些渠道反馈用户体验问题?
家长群
邮件
电话
面对面沟通
在线问卷
您认为学校在提升家长群体满意度评价方面有哪些优势?
    ____________
您对学校组织的家长培训或讲座的满意度评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请为学校员工的服务态度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与学校未来的满意度评价与用户体验改进计划?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

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