感谢您参与本次家长群体购物渠道偏好与口碑调研,您的真实反馈将帮助我们更深入地理解家长群体的购物习惯与口碑传播方式。
您平时最常使用的购物渠道是
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
社交电商平台(如拼多多、抖音小店)
线下大型商超
母婴专卖店
海外代购或跨境电商
您选择购物渠道时最看重的因素
价格优惠
商品质量
配送速度
售后保障
口碑评价
品牌知名度
您平均每月为孩子购物的花费大约是
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您最信任哪种来源的口碑推荐
亲友推荐
母婴博主或KOL
电商平台用户评价
专业测评机构
社群内家长分享
您通常在哪些场景下会特别关注购物渠道的口碑信息
购买高价值商品(如婴儿车、安全座椅)
尝试新品牌时
促销活动期间
孩子健康相关产品(如奶粉、药品)
您最常使用的线上购物平台是
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
唯品会
其他
您最常光顾的线下购物场所是
大型超市(如沃尔玛、家乐福)
母婴连锁店(如孩子王)
社区便利店
百货商场
其他
您通过哪些渠道获取购物优惠信息
电商平台推送
社群团购
短视频平台
线下传单或海报
亲友告知
您通常通过哪些方式分享购物口碑
在电商平台写文字评价
在社交媒体发帖
在社群内推荐
私下告诉亲友
录制短视频或直播
您认为线下购物渠道相比线上最大的优势是
可以实物体验
即时取货
服务更贴心
退换货方便
信任感更强
您希望购物渠道在哪些方面进行改进
提升商品质量
优化配送服务
增加真实口碑展示
加强售后保障
提供更多优惠
您对家长群体购物渠道偏好与口碑传播还有其他建议吗?