职场新人群体线上线下选择与消费行为调研

感谢您参与本次调研!我们聚焦职场新人群体线上线下选择与消费行为,旨在了解您的购物偏好与决策路径,为优化消费体验提供参考。
您的年龄段是?
20岁以下
20-25岁
26-30岁
31-35岁
您目前的职场身份是?
应届毕业生
入职1年内
入职1-3年
其他
您每月可支配收入(税后)大约为?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上
您日常购物更倾向于哪些渠道?
线上电商平台(如淘宝、京东)
线下实体店(如商场、超市)
线上线下结合(如线上下单线下取货)
社交电商(如抖音、小红书购物)
在购买日常用品时,您更看重线上还是线下?
更看重线上(便捷、价格透明)
更看重线下(可体验、即时获取)
两者均衡,视商品而定
您选择线上购物的主要原因有哪些?
价格优惠
节省时间
商品种类丰富
评价参考方便
物流配送快
您选择线下购物的主要原因有哪些?
可实际体验商品
即时取货
享受逛街乐趣
售后服务直接
社交活动需求
对于职场新人群体线上线下选择,您通常如何决策?
先线上调研再线下购买
先线下体验再线上购买
直接线上购买
直接线下购买
您最近一次购买电子产品时,选择了哪种渠道?
线上(如官网、电商平台)
线下(如品牌专卖店)
线上线下结合
您向朋友推荐线上购物体验的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友推荐线下购物体验的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会影响您对线上线下渠道的最终选择?
价格差异
物流时效
退换货便利性
商品质量保障
促销活动力度
您平均每月线上购物的频次是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您平均每月线下购物的频次是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
在购买服装时,您更倾向于哪种方式?
线上购买(依赖尺码表)
线下试穿后购买
线上选款线下试穿
在购买生鲜食品时,您通常选择?
线上生鲜平台
线下超市或菜市场
两者都有
请评价线上购物在您生活中的重要程度(1-5分,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价线下购物在您生活中的重要程度(1-5分,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为职场新人群体线上线下选择有哪些独特偏好?
更注重性价比
更依赖社交媒体推荐
更看重品牌调性
更追求个性化服务
更关注环保可持续
请描述一次您印象深刻的线上线下结合购物经历(如线上下单线下取货、线上预约线下体验等)
    ____________
您是否使用过“线上下单、线下取货”的服务?
经常使用
偶尔使用
从未使用
对于“线下体验、线上购买”的模式,您的态度是?
非常支持
比较支持
无所谓
不太支持
您获取购物信息的主要渠道有哪些?
社交媒体(如微博、小红书)
电商平台推荐
朋友同事推荐
线下门店海报
搜索引擎广告
您认为线上购物在售后服务方面相比线下如何?
更好
差不多
更差
不确定
您认为线下购物在体验感方面相比线上如何?
更好
差不多
更差
不确定
未来一年,您计划增加还是减少线上购物比例?
增加线上
减少线上
保持现状
视情况而定
未来一年,您计划增加还是减少线下购物比例?
增加线下
减少线下
保持现状
视情况而定
对于职场新人群体线上线下选择与消费行为,您还有哪些建议或想法?
    ____________

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