您目前所在的企业规模是？
50人以下
50-200人
200-500人
500人以上
您平均每周使用内部管理服务系统（如OA、ERP等）的频率是？
您最常使用哪些类型的管理服务工具？
任务分配与追踪
绩效评估与反馈
跨部门协作平台
数据分析与报表
培训与发展资源
请您对当前管理服务平台的响应速度进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用管理服务过程中，您遇到问题后通常通过什么渠道解决？
您认为现有服务对中层管理者群体使用频率的提升是否有帮助？
您希望哪些方面得到服务质量的重点改进？
系统稳定性
操作便捷性
数据准确性
个性化服务
培训支持
您向其他中层管理者推荐当前管理服务系统的可能性有多大？（0-10分）
过去一个季度中，您使用管理服务完成核心工作（如目标制定、资源分配）的频率是？
每月少于1次
每月2-3次
每周1-2次
每周3次以上
您对服务质量的整体满意度评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最影响中层管理者群体的服务使用频率？
操作复杂度
功能实用性
界面友好度
移动端适配性
数据安全顾虑
请描述一次您因服务质量问题而降低使用频率的具体场景
您通常使用管理服务的时间段是？
工作时间（9:00-18:00）
非工作时间
两者都有
您对系统易用性的评分（1-5分，5分为非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些新功能能提升您和团队的使用频率？
智能提醒
一键生成报表
自动化流程
移动端优化
知识库集成
您认为当前服务系统对中层管理者决策支持的帮助程度是？
您对服务团队专业能力的评分（1-5分，5分为非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您预计自身使用管理服务的频率将如何变化？
您认为哪些服务渠道对提升中层管理者群体使用频率最有效？
专属客户经理
在线知识库
定期培训
用户社群
一对一辅导