企业高管群体安全性评价与客户满意度调查问卷

感谢您参与本次关于企业高管群体安全性评价与客户满意度的专项调研,您的专业意见将帮助我们更全面地理解高管安全风险与服务质量现状。
您所在企业的性质
国有企业
民营企业
外资企业
合资企业
其他
您的职位层级
董事会成员
总经理/总裁
副总裁/副总经理
部门总监
其他高管
您对企业高管群体安全性评价的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前企业高管群体面临的主要安全风险有哪些?
人身安全威胁
信息安全泄露
声誉风险
法律合规风险
心理健康压力
其他
请对企业高管群体安全性评价中的信息安全防护水平打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中,您是否经历过与高管安全相关的突发事件?
经常经历
偶尔经历
从未经历
不确定
您认为哪些措施能有效提升企业高管群体安全性评价?
加强安保人员培训
完善信息安全系统
建立危机应对机制
定期心理健康评估
增加安全预算投入
其他
您向其他企业推荐我们高管安全服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对客户服务响应速度的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请描述一次您印象最深刻的高管安全服务体验(正面或负面)
    ____________
您认为客户满意度调查的频率应为多久一次?
每月
每季度
每半年
每年
仅在重大事件后
在客户满意度方面,您最看重哪些服务环节?
前期需求沟通
安全方案定制
执行过程透明度
售后跟进反馈
应急处理能力
请对企业高管群体安全性评价中的应急预案有效性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解企业高管群体安全性评价的具体指标和流程?
非常了解
基本了解
了解较少
完全不了解
您对企业高管群体安全性评价工作有何具体改进建议?
    ____________
您认为当前高管安全培训的覆盖频率是否足够?
非常充足
比较充足
一般
不太充足
严重不足
您希望客户满意度调查结果以何种形式反馈?
书面报告
线上会议
一对一访谈
数据可视化图表
其他
请选择您最近一次接受高管安全风险评估的日期
日期    ____________
您对高管安全服务的整体性价比评价如何?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
您认为影响客户满意度的关键因素还有哪些?
    ____________
您是否愿意推荐我们的高管安全服务给同行企业?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请在此签名确认您的反馈真实有效
请在此处签名

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