您目前的创业阶段是?
种子期/想法验证
初创期(1年内)
成长期(1-3年)
成熟期(3年以上)
您平均每月在品牌产品/服务上的个人消费金额大约为?
5000元以下
5000-2万元
2万-5万元
5万元以上
您对当前最常用品牌的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能增强您对品牌的忠诚度?
产品/服务质量稳定
品牌价值观与个人契合
专属优惠或会员权益
社群归属感
品牌创新力
售后服务响应速度
在创业高压环境下,您是否会因品牌的情感共鸣而忽略其价格劣势?
会,情感联结很重要
偶尔会
不会,性价比优先
不确定
您向其他创业者推荐您最忠诚品牌的可能性有多大?(0-10分)
您通常通过哪些渠道关注品牌动态?(多选中最常用的一项)
社交媒体(如微信、微博、抖音)
行业论坛/社群
品牌官网或APP
线下门店或活动
新闻资讯平台
您认为创业者群体品牌忠诚度与普通消费者相比,最大的差异是什么?
更看重效率与工具价值
更易受行业口碑影响
决策更理性、试错成本高
更愿意为身份认同买单
对价格敏感度较低
当品牌出现负面舆情时,您的第一反应是?
立即减少使用/购买
先观望,再决定
主动了解真相,理性判断
不受影响,继续支持
您对品牌舆情监测重要性的认知程度打分(1-5分,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌在舆情监测方面做到哪些改进?
及时公开回应负面信息
主动收集用户反馈
建立透明的沟通渠道
定期发布舆情分析报告
对用户投诉快速闭环
过去一年中,您是否因品牌舆情事件而改变过对某品牌的态度?
是,转向了竞品
是,但仍在观望
否,未受影响
从未关注过舆情
您认为创业者群体品牌忠诚度对创业成功的影响程度如何?
影响很大,品牌是资源杠杆
有一定影响
影响较小
无影响
请描述一次您因品牌忠诚而获得意外价值的经历(如资源对接、客户推荐等)
您最信任的品牌信息源是?
创始人/CEO公开言论
行业KOL评测
用户真实评价
官方公告
第三方权威报告
您是否愿意为品牌提供长期反馈以帮助其优化舆情监测机制?
您认为品牌在舆情监测中应优先关注哪类指标?
负面情感占比
正面口碑传播度
用户投诉响应时长
品牌提及量趋势