您目前从事外卖配送工作的时长是?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您平均每天使用外卖平台接单的频率是?
10次以下
10-20次
20-30次
30-40次
40次以上
您日常主要使用哪些外卖平台进行接单?
美团外卖
饿了么
百度外卖(或其他)
平台自有系统
多个平台同时使用
在选择接单平台时,您最看重的因素是?
订单量大小
配送费单价
平台补贴力度
派单公平性
结算速度
您对当前主要使用平台的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每周使用外卖平台进行个人消费(非工作)的频率是?
从不使用
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您认为哪些因素会影响您对某个外卖平台品牌的忠诚度?
稳定的订单来源
较高的收入回报
灵活的接单时间
良好的平台沟通
清晰的奖惩规则
您是否曾因平台品牌形象(如广告、社会责任)而选择或放弃某个平台?
请简述您对主流外卖平台品牌印象的差异(例如:哪个平台更可靠、更公平等)
您每天在配送途中使用导航软件的频率是?
每次配送都使用
大部分时间使用
偶尔使用
几乎不使用
您是否使用过平台提供的骑手端专属功能(如一键报备、装备商城)?
您对平台派单算法的公平性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些品牌活动能提升您对平台的认同感?
骑手节庆活动
年度优秀骑手评选
线下技能培训
子女教育支持计划
节日礼品发放
您每天使用平台App查看收入明细的频率是?
每次结算后查看
每天多次
每天一次
每周几次
很少查看
您认为外卖平台在提升骑手使用体验方面还有哪些改进空间?
您对平台客服响应速度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台在未来增加哪些功能以提升使用频率?
智能路线优化
实时天气预警
收入预测工具
社区交流板块
在线培训课程
您每天使用手机查看平台消息(如系统通知、订单提醒)的频率是?
您对本次调查中提到的外卖骑手群体使用频率与品牌认知话题,还有其他补充意见吗?