您从事外卖配送工作的时间有多长？
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您在选择配送平台时，最看重哪些因素？
订单量稳定
单价高
平台抽成低
配送距离合理
结算速度快
平台保障完善
您平均每天完成多少单配送？
10单以下
10-20单
20-30单
30-40单
40单以上
您每月的平均收入大约在哪个范围？
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-10000元
10000元以上
在工作过程中，您最常遇到的痛点有哪些？
等餐时间过长
客户地址不清晰
恶劣天气配送
平台派单不合理
交通风险高
收入不稳定
您对当前平台派单算法的满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台在哪些方面进行改进以缓解骑手痛点？
提高基础单价
优化派单算法
增加恶劣天气补贴
完善申诉机制
提供更多保险保障
改善骑手休息设施
您认为竞品平台在解决骑手需求痛点方面有哪些值得借鉴的做法？
您最希望平台提供的增值服务是什么？
免费健康体检
职业技能培训
子女教育支持
法律咨询服务
心理疏导服务
在恶劣天气（如暴雨、高温）下，您最希望平台提供哪些支持？
增加配送补贴
延长配送时间
减少强制接单
提供防雨防暑装备
调整考核标准
您对平台提供的安全保障措施（如保险、安全培训）评分如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响骑手工作幸福感的主要因素有哪些？
收入水平
工作强度
社会认可度
职业发展空间
平台关怀度
如果平台推出会员制（如优先派单、专属客服），您愿意尝试吗？
您希望平台在哪些方面加强沟通与反馈机制？
定期骑手座谈会
线上意见反馈渠道
匿名调查问卷
骑手代表参与决策
透明化规则公示