外卖骑手群体改进建议与舆情监测调研问卷

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体改进建议与舆情监测的调研。您的真实反馈将帮助我们更全面地了解骑手群体的现状与需求,为改善他们的工作环境与生活质量提供重要参考。
您的职业身份是?
外卖骑手
外卖平台管理人员
餐饮商户
普通消费者
其他
您对外卖骑手群体的整体工作状态了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您认为当前外卖骑手群体面临的主要问题有哪些?
配送时间压力过大
收入不稳定
交通安全风险高
社会保障不足
职业发展空间有限
社会认可度低
平台算法规则不透明
其他
您认为外卖平台在算法派单和路线规划方面,对骑手的工作效率提升帮助有多大?
帮助很大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助
不确定
您是否支持对外卖骑手群体实施更严格的劳动权益保障措施?
非常支持
比较支持
中立
不太支持
完全不支持
在您看来,哪些改进建议最能有效改善外卖骑手群体的工作体验?
优化配送时间算法,减少不合理压力
提高基础配送费用和补贴
完善意外保险和医疗保障
提供更多职业培训和晋升通道
加强交通安全教育和装备支持
建立更畅通的申诉和沟通渠道
提升社会公众对骑手的理解和尊重
其他
您认为当前舆论对外卖骑手群体的关注度如何?
非常高
比较高
一般
较低
非常低
您主要通过哪些渠道了解到外卖骑手群体的相关舆情信息?
社交媒体(如微博、抖音)
新闻客户端
短视频平台
论坛社区
朋友或家人交流
其他
您是否注意到近期关于外卖骑手群体改进建议的正面报道或讨论?
经常注意到
偶尔注意到
很少注意到
从未注意到
您认为外卖平台在响应骑手群体改进建议方面的表现如何?
非常积极
比较积极
一般
不太积极
完全不积极
请对外卖骑手群体的工作满意度进行评分(1-5分,5分为最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最容易引发关于外卖骑手群体的负面舆情?
交通事故
配送超时纠纷
平台处罚不公
恶劣天气下的工作强度
收入与付出不匹配
其他
您是否支持建立专门的外卖骑手群体舆情监测与反馈机制?
非常支持
比较支持
中立
不太支持
完全不支持
您认为外卖骑手群体改进建议中最应优先落实的是哪一项?
调整算法规则
提升收入保障
加强安全保障
完善社保体系
改善职业发展路径
其他
您认为社会各界(政府、平台、公众)在改善外卖骑手群体状况中应承担哪些责任?
政府加强监管和政策支持
平台优化管理和算法
公众给予更多理解和尊重
媒体客观报道和正向引导
骑手自身提升职业素养
其他
您是否愿意参与后续关于外卖骑手群体改进建议的深入访谈或调研?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对外卖骑手群体改进建议还有哪些具体的想法或补充?
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