外卖骑手群体使用意愿与市场调研问卷

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体使用意愿与市场调研的问卷。您的真实反馈将帮助我们深入了解骑手群体的需求与偏好,为改善工作体验和行业服务提供重要参考。问卷匿名填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!
您目前的外卖配送工作状态是?
全职骑手
兼职骑手
众包骑手
其他(请注明)
您从事外卖配送工作的时长是?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您每天平均接单量大约是多少?
少于20单
20-40单
40-60单
60单以上
您选择外卖骑手这份工作的主要原因有哪些?
时间灵活自由
收入可观
入职门槛低
无固定办公地点
短期过渡
其他
您对外卖配送平台的使用意愿如何?
非常愿意继续使用
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您向其他求职者推荐从事外卖骑手工作的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的外卖配送平台有哪些?
美团外卖
饿了么
蜂鸟众包
达达
顺丰同城
其他
您对当前外卖平台的派单算法满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对以下因素在影响您使用意愿方面的重要性进行评分(1-5分,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前外卖市场的竞争程度如何?
竞争非常激烈
竞争比较激烈
一般
竞争较小
不清楚
您在使用外卖配送平台时遇到的主要问题有哪些?
派单不合理
客户投诉多
平台抽成高
安全风险大
社保保障缺失
其他
您是否愿意尝试使用新的外卖配送平台?
非常愿意
比较愿意
看情况
不太愿意
完全不愿意
您认为哪些因素会显著提升您对外卖平台的使用意愿?请简要描述。
    ____________
您对外卖平台提供的培训支持满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望外卖平台在哪些方面进行改进以增强您的使用意愿?
提高单价
优化派单算法
完善保险保障
加强骑手关怀
简化申诉流程
其他
您平均每周休息几天?
0天
1天
2天
3天及以上
您是否关注过外卖平台的最新政策或市场动态?
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注
您对当前外卖骑手群体的社会认可度感受如何?
非常认可
比较认可
一般
不太认可
非常不认可
请评价您对外卖平台客服响应速度的满意度(1-5分,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果平台提供更灵活的接单模式,您的使用意愿会如何变化?
显著提升
有所提升
不变
有所下降
显著下降
您通常通过哪些渠道了解外卖平台的使用信息?
骑手社群
平台APP通知
同事推荐
社交媒体
其他
您对外卖骑手群体使用意愿与市场调研还有哪些补充建议?
    ____________

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