您目前从事外卖骑手工作的时长是?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您平均每天完成的外卖订单数量是?
10单以下
10-20单
20-30单
30单以上
您选择从事外卖骑手工作的主要原因是什么?
时间灵活自由
收入较高
入职门槛低
暂时没有更好选择
喜欢骑行
影响您对平台使用意愿的主要因素有哪些?
配送单价
派单公平性
平台抽成比例
奖惩制度
安全保障
客服响应速度
您对外卖平台提供的保险保障(如意外险)的满意程度是?
您在使用外卖平台过程中遇到过哪些问题?
订单分配不合理
导航路线不准确
顾客投诉纠纷
平台扣款不透明
恶劣天气无补贴
系统频繁故障
您对外卖平台提供的培训支持(如安全培训、技能培训)的评价是?
您平均每月通过外卖配送获得的净收入大约是?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-10000元
10000元以上
哪些因素会降低您对外卖平台的使用意愿?
收入下降
罚款过多
配送压力过大
缺乏晋升通道
社会保障不足
平台沟通不畅
您是否希望外卖平台提供更灵活的接单模式(如自由选择时段)?
请您对外卖骑手群体的整体工作满意度进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为外卖平台在哪些方面最需要改进,以提升您的使用意愿与满意度?
如果有其他平台提供更优厚的条件,您是否愿意更换平台?
您对外卖骑手群体使用意愿与满意度调查还有哪些补充意见或建议?