您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体期望功能与口碑的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解骑手需求,推动行业服务优化。
您从事外卖骑手工作的时间有多长?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您最期望平台提供的功能包括哪些?
智能派单优化
更合理的计费规则
实时路况导航
安全装备支持
心理疏导服务
技能培训课程
您对平台订单分配的公平性打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在配送过程中,您最常遇到的困难有哪些?
商家出餐慢
小区门禁限制
恶劣天气
客户地址不详细
电动车续航不足
平台派单不合理
您认为平台在骑手口碑建设方面做得如何?
很好,积极宣传骑手贡献
一般,偶尔有正面报道
较差,缺乏关注
不清楚
您向其他求职者推荐从事外卖骑手工作的可能性有多大?(0-10分)
您希望平台增加哪些安全保障措施?
智能头盔
骑行保险
紧急求助按钮
定期安全培训
疲劳监测提醒
您最希望平台提供的职业发展支持有哪些?
晋升通道
技能认证
转岗机会
创业扶持
学历提升补贴
您期望的配送时间弹性范围是?
固定班次
自由选择高峰时段
完全弹性
可调休制度
其他
您对平台客服解决问题的效率打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对外卖骑手群体期望功能与口碑建设还有其他建议吗?