您从事外卖骑手工作的时间有多长?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
在配送工作中,您最期望平台优先改进的功能有哪些?
智能派单优化(减少空驶与绕路)
更合理的路线规划(考虑交通实时状况)
更灵活的超时豁免机制
更清晰的收入明细与提现功能
更便捷的申诉与客服通道
您对当前平台提供的导航与路线规划功能的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前配送App中,哪类功能最影响您的接单效率?
订单推送响应速度
地图定位精准度
商家出餐状态同步
用户地址信息完整度
关于收入保障,您最关注以下哪些方面?
基础配送费单价
恶劣天气补贴
距离与重量附加费
活动奖励的公平性
收入结算周期
您是否希望平台提供更详细的行业趋势数据(如区域单量热力图、高峰时段预测)?
您认为外卖骑手群体期望功能中,目前最缺失的一项功能是什么?请简要描述。
对于配送安全辅助功能(如疲劳监测、危险路段提醒),您的态度是?
您希望平台在职业发展方面提供哪些支持?
技能培训课程
晋升通道透明化
转岗机会信息
心理健康辅导
法律权益咨询
您向其他骑手推荐当前使用平台的意愿有多大?(0-10分)
您最近一次参加平台组织的线下交流或培训活动是什么时候?
您认为行业趋势中,智能配送技术(如无人车、无人机)对您工作的影响是?
积极影响,提升效率
消极影响,可能替代人工
没有明显影响
不确定
在平台沟通与反馈机制方面,您期望哪些功能得到增强?
实时在线客服
智能语音投诉入口
问题处理进度追踪
骑手社区互动板块
匿名建议渠道
结合您的工作体验,您认为未来一年外卖行业趋势将如何变化?您对平台有何具体期望?