您目前的工作角色是?
外卖平台管理人员
配送站点站长
外卖骑手
商家/商户
普通消费者
其他
您认为外卖骑手群体质量评价应重点关注哪些方面?
配送效率与准时率
服务态度与沟通能力
交通安全意识
职业稳定性与忠诚度
个人素质与诚信度
团队协作能力
在招聘外卖骑手时,您最看重以下哪项素质?
熟悉当地路况
有配送经验
责任心强
抗压能力好
形象整洁
请为当前外卖骑手群体的整体服务质量打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前外卖骑手群体的流动性(离职率)如何?
非常高,频繁更换
较高,但可接受
一般,处于正常水平
较低,相对稳定
很低,非常稳定
您认为影响外卖骑手群体质量的关键因素有哪些?
薪资待遇与激励机制
工作强度与时间压力
社会保障与福利
职业发展空间
社会认可度
平台管理规则
在招聘外卖骑手时,您更倾向于哪种用工模式?
全职长期雇佣
兼职灵活用工
众包模式
劳务派遣
混合模式
您认为当前外卖骑手群体质量评价体系中最需要改进的环节是什么?
您认为招聘外卖骑手时,哪种渠道效果最好?
线上招聘平台
线下站点直招
内部推荐
社交媒体宣传
劳务市场
您认为哪些措施能有效提升外卖骑手群体的整体质量?
加强岗前培训
完善考核与奖惩机制
提高薪资与福利待遇
改善工作环境与安全防护
提供清晰的晋升通道
增强人文关怀与心理支持
您对外卖骑手群体的职业形象与社会认可度评价如何?
非常高,受人尊敬
较高,比较认可
一般,有待提升
较低,存在偏见
非常低,不被重视
在招聘过程中,您认为对外卖骑手进行背景审查(如犯罪记录、信用记录)的必要程度是?
请为当前外卖骑手群体的职业稳定性打分(1-5分,5分为非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为外卖骑手群体在配送过程中最常见的问题有哪些?
超时配送
餐品损坏或洒漏
服务态度差
不遵守交通规则
联系不上客户
恶意取消订单
请分享您对外卖骑手群体质量评价与招聘工作的其他建议或期望