您平时点外卖的频率是？
每天1次及以上
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不点
您认为外卖骑手群体在哪些方面表现最突出？（多选）
配送速度快
服务态度好
遵守交通规则
沟通清晰礼貌
着装整洁规范
请您对外卖骑手的配送准时性进行评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为外卖骑手群体在配送过程中存在哪些主要问题？（多选）
交通违规（如闯红灯、逆行）
配送速度过慢
餐品损坏或洒漏
服务态度不佳
个人信息泄露风险
您向外卖骑手群体推荐使用配送服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为外卖骑手群体最需要改善的方面有哪些？（多选）
提高收入水平
完善社会保障
优化配送算法
加强安全培训
改善工作环境
您是否支持外卖平台为骑手群体提供更完善的福利保障？
您希望外卖平台如何提升骑手群体的服务质量？（多选）
增加配送时间弹性
提供更多培训机会
建立更合理的奖惩机制
增强骑手与顾客的沟通渠道
引入智能配送辅助工具
请您对外卖骑手群体的整体服务质量进行评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为外卖骑手群体在需求方面最需要社会关注的是什么？