您从事外卖骑手工作的时间有多长？
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您当前的平均日配送单量是多少？
30单以下
30-50单
50-70单
70单以上
在日常配送中，您最希望提升哪些技能以应对工作挑战？
高效路线规划能力
客户沟通与情绪管理
交通安全与应急处理
电动车维护与故障排查
时间管理与多任务协调
您更倾向于通过哪种方式获取技能提升的培训？
线上视频课程
线下实操工作坊
平台内嵌微课
社群经验分享
一对一导师辅导
您是否了解当前所在平台提供的骑手技能提升相关课程或资源？
请您对现有平台提供的技能培训内容进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在技能提升过程中，您遇到的主要障碍有哪些？
工作时间紧张，难以安排学习
培训内容与实际工作脱节
缺乏激励或奖励机制
学习资源获取不便
个人动力不足
如果平台提供技能认证并关联晋升通道，您是否愿意参与？
您认为哪些因素最能提升外卖骑手群体的职业认同感？
社会尊重与认可
合理的收入与保障
清晰的职业晋升路径
技能提升与成长机会
团队归属感与文化
您是否愿意向其他骑手推荐您所在平台的技能提升项目？
您对平台在骑手技能提升方面的投入力度评分（1-10分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周花费多少时间用于自我技能提升？
几乎没有
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5小时以上
您更关注技能提升带来的哪些直接收益？
提高配送效率
增加月收入
获得职业证书
拓宽转岗机会
增强个人自信
如果平台推出技能提升积分兑换奖励，您希望奖励形式是？
现金红包
实物礼品
话费充值
保险额度提升
培训优先名额
您对平台在技能提升方面的信息推送及时性评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些外部资源能更好地支持骑手技能提升？
政府职业技能补贴
高校或职业院校合作
行业专家讲座
公益组织培训
企业社会责任项目
您是否愿意在完成技能提升后参与平台的经验分享活动？