您当前的平均月收入范围是？
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您认为外卖骑手群体技能提升需求主要集中在哪些方面？
交通安全与法规知识
高效配送路线规划
客户沟通与服务技巧
智能配送软件操作
应急事件处理能力
如果参加技能培训，您最希望通过哪种方式进行？
线上视频课程
线下集中授课
手机APP自主学习
师傅带徒弟模式
平台定期直播
您对当前平台提供的技能培训资源的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中遇到的主要困难有哪些？
高峰期订单密集
小区楼宇导航困难
客户地址不准确
恶劣天气配送
车辆故障处理
您认为外卖骑手群体技能提升需求中最急需解决的技能短板是什么？
您认为影响外卖骑手群体口碑的主要因素有哪些？
配送准时率
服务态度
餐品完好度
着装规范性
沟通礼貌程度
您认为技能提升对职业发展的帮助程度如何？
帮助很大，可晋升管理岗
有一定帮助，可提升效率
帮助有限，主要靠体力
没有帮助
您对当前工作环境的整体满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台在哪些方面提供更多技能提升支持？
免费培训课程
技能补贴奖励
灵活学习时间
专业导师指导
技能认证与晋升通道
您是否愿意向其他骑手推荐您所在平台的技能培训项目？
您未来一年内是否计划继续从事外卖配送工作？
是，长期从事
是，但考虑转行
否，计划转行
不确定
您认为哪些因素最能提升外卖骑手群体的社会口碑？
规范服务标准
提高配送效率
增强职业素养
改善公众认知
加强行业自律