您目前从事外卖配送工作的状态是？
全职骑手
兼职骑手
众包骑手
曾从事现已离职
从未从事但有意向
您选择外卖骑手这一职业的最主要原因是？
工作时间灵活
收入相对可观
入职门槛低
缺乏其他更好选择
喜欢户外工作
在求职过程中，您最看重以下哪些因素？
平台单价与结算方式
配送距离与区域分配
保险与安全保障
晋升与发展空间
团队氛围与管理风格
您更倾向于在哪种平台类型下工作？
专送平台（如美团专送）
众包平台（如蜂鸟众包）
混合模式
无所谓
请对您当前工作的整体满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天完成多少单外卖配送？
少于20单
20-30单
31-40单
40单以上
您认为影响服务质量的主要因素有哪些？
配送时间压力
路线熟悉程度
天气与路况
平台派单逻辑
与商家的沟通效率
在服务质量方面，您最希望平台改进哪一点？
优化派单算法以减少空驶
增加恶劣天气补贴
提供更清晰的导航支持
简化异常报备流程
您认为外卖骑手群体求职偏好在未来三年内会有哪些变化？请简要描述。
您曾通过哪些渠道了解外卖骑手招聘信息？
招聘APP（如BOSS直聘）
社交媒体（如抖音、微信）
朋友或同行介绍
线下站点直招
平台官方公告
您最常遇到的客户投诉类型是？
送餐超时
餐品洒漏
态度问题
路线不熟导致延误
其他
您向同行推荐当前平台的可能性有多大？（0-10分）
您希望平台提供哪些职业发展支持？
技能培训课程
晋升管理岗位机会
转岗到物流或运营
学历提升补贴
创业扶持计划
结合您的求职偏好，请提出一条提升外卖骑手服务质量的具体建议。
您在选择平台时，最关注哪些服务质量相关指标？
准时率要求
差评率考核
异常单处理效率
客户满意度奖励
配送装备支持