您从事外卖骑手工作的时间有多长?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
在日常配送中,您感受到的主要压力来源有哪些?
订单量过大,时间紧迫
交通拥堵或路况复杂
客户催单或投诉
平台罚款规则严格
恶劣天气影响
收入不稳定
您平均每天的工作时长大约是?
少于6小时
6-8小时
8-10小时
10-12小时
12小时以上
您对当前收入水平的满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素对您的心理压力影响最大?
担心超时被罚款
与客户沟通困难
同行竞争激烈
缺乏休息时间
职业认同感低
在配送过程中,您最希望获得哪些方面的培训支持?
交通安全与应急处理
客户沟通技巧
时间管理与路线规划
心理压力调节方法
平台规则解读
您认为当前平台提供的培训对缓解压力来源是否有帮助?
除了上述压力来源,您认为还有哪些因素增加了您的工作压力?
您对平台在骑手关怀方面的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望培训以哪种形式开展?
线上视频课程
线下实操演练
直播互动讲座
图文资料自学
社群交流分享
您认为哪些培训内容能最直接帮助您应对日常压力?
高效送单技巧
情绪调节策略
法律维权知识
健康管理方法
在您看来,以下哪些措施能有效减轻外卖骑手群体压力来源?
优化派单算法
放宽配送时限
增加基础保障
提供心理辅导
建立反馈渠道
您对当前工作整体压力的评价如何?(1-5分,1为压力极小,5为压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★