您目前从事外卖骑手工作的时间有多长?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您日常工作中经常使用哪些数字化工具或功能?
智能派单系统
导航地图
骑手端APP
语音接单助手
电子围栏打卡
数据统计后台
您对外卖骑手群体数字化转型认知的程度如何?
非常了解,经常主动学习新功能
比较了解,基本能跟上变化
一般了解,会使用但不深究
不太了解,只按提示操作
完全不了解
您认为数字化转型对骑手接单效率的提升效果如何?
提升非常明显
有一定提升
提升不明显
没有提升
反而增加了负担
请您对当前使用的骑手端APP的易用性进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数字化转型过程中,您最希望平台增加哪类功能?
更精准的路线规划
更合理的派单算法
更清晰的收入明细
更便捷的申诉渠道
更智能的语音交互
您对目前合作的外卖平台品牌认知主要体现在哪些方面?
配送单价合理
平台规则透明
安全保障到位
福利激励丰富
客服响应及时
品牌形象良好
您是否关注过外卖平台在数字化转型方面的宣传或培训?
经常关注并参与
偶尔关注
听说过但不了解
从未关注过
您向其他骑手推荐当前主要使用的外卖平台的可能性有多大?(0-10分,10分表示非常愿意推荐)
您认为数字化转型给骑手工作带来的最大挑战是什么?
算法考核压力增大
需要不断学习新技能
数据监控带来紧张感
系统故障影响接单
个人隐私保护担忧
您对外卖骑手群体数字化转型认知和品牌认知方面,还有哪些具体的感受或建议?