快递员群体使用意愿与员工满意度调查问卷

感谢您参与本次关于快递员群体使用意愿与员工满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们优化行业服务与管理模式。
您目前从事快递员工作的时长是?
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3年以上
您所在的快递网点类型是?
直营网点
加盟网点
末端驿站
其他
您对当前工作强度的感受是?
非常轻松
比较轻松
一般
比较繁重
非常繁重
您对当前薪资福利的满意程度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
影响您对快递员群体使用意愿的主要因素有哪些?
收入水平
工作时间灵活性
职业发展空间
社会保障
工作环境安全
公司管理制度
您向他人推荐从事快递员工作的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意继续使用当前快递平台进行日常派送工作?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您认为哪些措施能提升快递员群体的使用意愿?
提高派费单价
完善社保缴纳
优化派单算法
增加休息时间
提供晋升通道
改善投诉处理机制
请对您所在网点的管理公平性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每天平均派送包裹数量是?
50件以下
50-100件
100-150件
150件以上
您对当前工作与生活平衡的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您在工作中遇到的主要困难有哪些?
客户投诉压力
交通风险
天气影响
包裹丢失赔偿
系统操作问题
同事协作不畅
您是否愿意参与公司提供的技能培训以提升职业能力?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您对当前使用的快递APP操作便捷性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前快递员群体的社会认可度如何?
很高
较高
一般
较低
很低
您希望公司增加哪些福利项目?
高温补贴
意外保险
节日礼品
子女教育补助
住房补贴
健康体检
您是否考虑过在未来一年内更换工作?
从未考虑
偶尔考虑
经常考虑
已经在寻找机会
您对提升快递员群体使用意愿与员工满意度有哪些具体建议?
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