您目前从事快递员工作的主要模式是？
全职线下配送
兼职线下配送
线上平台接单（如众包）
线上线下混合模式
您选择当前工作模式（线上或线下）的最主要原因是什么？
收入稳定性
工作时间灵活
平台派单便利性
线下站点资源支持
您平均每天处理的快递单量大约是多少？
50单以下
50-100单
100-200单
200单以上
在快递员群体的线上线下选择中，您认为线上平台相比线下模式的主要优势有哪些？
接单更灵活
收入结算更快
路线规划更智能
客户评价体系更透明
您认为线下模式在哪些方面优于线上平台？
固定站点保障
团队协作支持
客户关系更稳定
培训体系更完善
您如何评价线上平台在提升配送效率方面的表现？（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在快递员群体的线上线下选择中，您遇到过哪些服务质量挑战？
路线不熟悉导致延误
客户地址不准确
高峰期单量过大
平台派单不合理
您是否愿意根据服务质量反馈调整自己的工作模式（线上或线下）？
愿意，且已调整过
愿意，但尚未调整
不确定
不愿意
请您具体描述一次因线上线下选择差异而影响服务质量的经历：
您希望平台或公司在提升服务质量方面提供哪些支持？
更精准的导航工具
客户地址预校验
弹性派单机制
服务技能培训
您向同行推荐当前工作模式（线上或线下）的可能性有多大？（0-10分）
您认为未来快递员群体的线上线下选择趋势会如何发展？
线上平台主导
线下模式为主
线上线下深度融合
难以预测
您对线下站点在服务质量保障方面的满意度打分？（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在快递员群体的线上线下选择中，您最看重哪些服务质量指标？
您对优化快递员群体线上线下选择与服务质量有何具体建议？