您从事快递行业的工作年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中使用数字化工具（如快递APP、手持终端、智能分拣系统等）的频率是？
您目前工作中主要使用的数字化工具包括哪些？
快递员专属APP
手持扫描终端（PDA）
智能派单系统
电子签收系统
大数据分析平台
其他
您认为数字化转型对快递员群体的工作效率有何影响？
显著提升效率
略有提升
没有明显变化
增加了工作负担
在使用数字化工具时，您遇到的主要困难是？
操作复杂，不易上手
系统不稳定，经常卡顿
缺乏培训指导
数据不准确
其他
您希望获得哪些数字化转型相关的技能培训？
智能设备操作
数据分析基础
数字化客户服务
网络安全知识
其他
您认为数字化转型是否有助于改善快递员群体的工作安全？
您认为快递员群体数字化转型过程中最需要关注的方面是？
收入保障
工作强度
职业发展
技术易用性
数据隐私保护
其他