您目前从事快递相关工作的年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中使用智能手机或手持终端（PDA）的频率是？
您在工作中接触过以下哪些数字化工具或系统？
智能派单系统
电子签收平台
实时路径规划APP
客户评价系统
无人配送设备
其他
您认为数字化转型对快递员群体的日常工作效率有何影响？
请您对当前快递行业数字化工具的易用性进行评分（1-5分，5分为非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在快递员群体数字化转型认知过程中，您认为最大的挑战是什么？
学习成本高
设备操作复杂
数据隐私担忧
工作压力增大
收入分配不透明
其他
您向同行推荐使用新型数字化快递工具的可能性有多大？（0-10分）
您希望获得哪些方面的数字化转型支持？
免费技能培训
更简单的操作界面
明确的数据使用规则
合理的绩效激励
心理辅导与压力管理
其他
您认为数字化转型是否改善了快递员群体的工作安全性？
请对您所在网点的数字化管理透明度进行评分（1-5分，5分为完全透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意主动学习新的数字化技能以提升自身竞争力？
在快递员群体数字化转型认知过程中，您最希望企业或平台改进的一点是什么？
您认为未来五年内，数字化技术对快递员群体的职业前景影响如何？
您最看重数字化工具带来的哪些价值？
提高派送效率
减少体力消耗
增加收入透明度
提升客户满意度
降低工作差错率
其他
您对当前快递行业数字化转型的整体满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您亲身经历的数字化工具带来便利或困扰的具体案例
您认为哪些措施最能提升快递员群体的数字化转型积极性？
经济奖励
晋升通道
弹性工作时间
荣誉表彰
参与决策机会
其他
您对提升快递员群体数字化转型认知与口碑还有哪些补充建议？