网约车司机群体期望功能与员工满意度调查

感谢您参与本次网约车司机群体期望功能与员工满意度调查,您的反馈将直接帮助我们优化平台服务与司机体验!
您的网约车司机从业年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每周的接单天数为?
1-2天
3-4天
5-6天
7天
您对当前平台派单效率的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在网约车司机群体期望功能中,您最看重以下哪些方面?
智能路线规划
实时收入统计
乘客评价反馈
疲劳驾驶提醒
在线客服支持
您对平台现有导航功能的评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望增加“一键报备”功能(如遇堵车、事故等)?
非常希望
希望
无所谓
不希望
影响您工作满意度的主要因素有哪些?
收入水平
平台抽成比例
工作时间灵活性
乘客素质
平台奖励机制
您向其他司机推荐本平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对平台提供的司机培训内容的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为网约车司机群体期望功能中,最需要新增的功能是什么?
    ____________
您对平台当前抽成比例的接受程度?
完全接受
接受
一般
不接受
完全不接受
您希望平台在哪些方面提升司机满意度?
提高单价
降低抽成
优化派单算法
增加节假日补贴
改善客服响应速度
您对平台App操作便捷性的评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过平台的“乘客偏好提醒”功能?
经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道此功能
请描述一次您对平台服务最不满意的经历
    ____________
您对平台提供的保险保障的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在司机端功能优化中,您认为哪些功能能提升您的接单效率?
热力图显示
预约单提醒
顺路单匹配
语音播报导航
自动接单开关
您对平台整体服务的推荐意愿(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与平台的新功能测试?
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
您最近一次完成平台满意度问卷的日期是?
日期    ____________
您对平台奖励机制的清晰度评价?
非常清晰
清晰
一般
不清晰
非常不清晰
您认为哪些因素会影响您长期留在平台?
稳定收入
平台尊重
职业发展空间
工作自主性
社交归属感
您对提升网约车司机群体员工满意度还有其他建议吗?
    ____________
请签名确认您已如实填写问卷
请在此处签名

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