网约车司机群体期望功能与福利满意度调查

您好!感谢您参与本次关于网约车司机群体期望功能与福利满意度的调查,您的真实反馈将帮助我们更好地理解您的需求,推动行业服务优化。
您的网约车驾驶经验时长
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每周接单天数
1-2天
3-4天
5-6天
7天
您最常使用的网约车平台
滴滴出行
高德打车
美团打车
T3出行
曹操出行
其他
您对当前平台提供的接单派单功能满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最期望平台新增的司机端功能
智能路径规划
实时路况预警
乘客偏好提示
收入明细分析
疲劳驾驶提醒
在网约车司机群体期望功能中,您认为哪些功能对提升工作效率最重要
一键接单优化
语音播报导航
订单预约调度
多平台接单整合
紧急求助按钮
您向同行推荐当前主要使用平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对平台提供的司机福利(如保险、补贴)整体满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您最希望获得的福利类型
意外伤害保险
燃油/充电补贴
节假日奖励
免费体检
子女教育补助
您是否了解平台现有的司机权益保障政策
非常了解
部分了解
完全不了解
您对平台客服响应速度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台最需要改进的方面
抽成比例
派单公平性
申诉机制
培训支持
社区交流
在福利满意度调查中,您认为哪些因素影响您对福利的感知
福利兑现及时性
福利覆盖范围
申请流程便捷度
福利金额大小
平台宣传透明度
您最近一次使用平台福利的日期
日期    ____________
您对网约车司机群体期望功能与福利的其他具体建议
    ____________
您是否愿意参与平台定期组织的司机座谈会
愿意
不愿意
视情况而定
您对平台App操作流畅度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台提供哪些培训课程
安全驾驶技巧
客户服务沟通
平台规则解读
心理健康辅导
收入提升策略
您对平台抽成比例的接受程度
完全接受
可以接受
勉强接受
不接受
请描述一次您使用平台功能或福利时最满意的经历
    ____________
您是否愿意为更优质的功能或福利支付额外会员费
愿意
不愿意
看价格
您对平台整体使用体验的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些渠道最能有效传达福利信息
App推送通知
短信提醒
司机社群公告
线下活动宣传
邮件通知
您未来一年内是否计划继续从事网约车工作
不确定

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