您最常使用的网约车平台
滴滴出行
高德打车
美团打车
T3出行
曹操出行
其他
请对您最近一次乘坐的网约车司机整体服务质量进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为网约车司机群体质量评价中最核心的指标是
驾驶安全
服务态度
车内环境
路线熟悉度
沟通礼仪
您曾因哪些司机行为而给出差评
危险驾驶
言语不当
车内异味
绕路或路线不合理
无故取消订单
未按导航行驶
您向亲友推荐使用网约车服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为司机群体质量评价中，平台监管与司机自律哪个更重要
平台监管更重要
司机自律更重要
两者同等重要
不确定
您希望网约车平台在司机群体质量提升方面采取哪些措施
加强背景审查
定期培训服务礼仪
完善奖惩机制
公开司机评分体系
增加实时监控
提供心理辅导
请对您遇到的网约车司机群体在“安全驾驶”方面的表现进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为网约车司机群体质量评价中最需要改进的方面是什么？请具体描述。
您认为哪些因素会影响司机群体质量评价的公平性
乘客主观偏见
平台算法不透明
恶意差评
评价维度单一
数据样本不足
您是否愿意为更高司机群体质量的服务支付额外费用
愿意，最高加价10%
愿意，最高加价20%
不愿意
视情况而定
请对您遇到的网约车司机群体在“服务态度”方面的表现进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为司机群体质量评价中，哪些数据应纳入考核
乘客评分
投诉记录
行程完成率
驾驶行为数据
服务年限
培训通过率
请分享一次让您印象深刻的网约车服务体验（正面或负面），以便我们更准确地进行司机群体质量评价。
您认为网约车司机群体质量评价体系是否应引入第三方独立评估
您对网约车司机群体质量评价与客户满意度调查的总体看法