您平均每月使用网约车出行的频率是?
每周5次以上
每周2-4次
每周1次或更少
几乎不使用
请对您最近一次乘坐网约车时司机的驾驶平稳性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过司机在行驶中接打电话或使用手机导航以外的应用?
您认为哪些行为会显著降低对网约车司机群体质量评价?
车内异味
随意变道或急刹车
不按导航行驶
言语不礼貌
车内卫生差
您希望网约车产品增加哪些功能来提升对司机群体质量的监督与评价?
请评价您最近一次行程中司机的服务态度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道反馈对网约车司机群体质量的评价?
您是否愿意为更高司机质量评价的网约车服务支付额外费用?
愿意,最多加价10%
愿意,最多加价20%
不愿意
视情况而定
请描述一次您对网约车司机群体质量评价特别满意的经历
请对您常用的网约车App的司机评价界面易用性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些激励措施能鼓励司机提升服务质量,从而改善网约车司机群体质量评价?
现金奖励
积分兑换
优先派单权
公开表扬
培训机会
请评价您最近一次行程中车辆内部整洁度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为网约车司机群体质量评价中最需要改进的环节是?
如果您有相关的截图或文件(如订单记录、聊天记录),可以上传作为补充说明