医护人员群体改进建议与用户体验调查

感谢您参与本次关于医护人员群体改进建议与用户体验的调查,您的真实反馈将助力医疗服务优化与医患关系改善。
您的职业身份是
医生
护士
医技人员
行政后勤
患者或家属
其他
您所在医疗机构类型
三甲医院
二级医院
社区卫生服务中心
私立诊所
其他
您对当前医护人员工作负荷的总体评价
非常合理
比较合理
一般
偏重
严重超负荷
您认为医护人员群体最需改进的方面有哪些
沟通技巧
诊疗流程效率
职业倦怠管理
团队协作
患者教育能力
技术更新
其他
在就医过程中,您对医护人员响应速度的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请为医护人员的服务态度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您就医体验的关键因素有哪些
等待时间
解释清晰度
人文关怀
医疗技术
费用透明度
环境设施
您对改善医护人员群体工作体验的具体建议有哪些?
    ____________
您是否经历过医患沟通不畅的情况
经常
偶尔
很少
从未
您认为医护人员继续教育应优先加强哪方面
临床技能
心理疏导
医患沟通
信息化工具
科研能力
在提升用户体验方面,您希望医院优先投入哪些资源
增加护理人员
优化预约系统
改善候诊环境
提供心理支持服务
加强随访机制
您向亲友推荐本医疗机构服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次最令您印象深刻的就医体验(正面或负面)
    ____________
您认为医护人员薪酬与工作强度匹配度如何
完全匹配
基本匹配
不匹配
严重不匹配
您认为医院管理层应如何支持医护人员群体改进
弹性排班
心理辅导
职业晋升通道
减少非临床事务
增加培训机会
您最近一次就医或工作调研的日期是?
日期    ____________
您对当前医患关系总体评价
非常和谐
比较和谐
一般
紧张
非常紧张
您认为医护人员群体改进建议中,哪一项最迫切?请说明原因
    ____________
您是否愿意参与后续深度访谈
愿意
不愿意
视情况而定
如有补充材料(如照片、文档),可在此上传
【选择文件】(5MB以内)

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