您目前的职位是?
员工岗(含客房/前厅/餐饮/工程等一线岗位)
领班岗
主管岗
经理岗(含部门经理)
店助/店总岗
当工作遇到困难时,我能从上级或同事那里获得有效帮助,部门内部信息传递及时准确,跨部门协作顺畅无推诿。
(1=不认同,2=不太认同,3=一般,4=基本认同,5=认同)
我的工作量合理可控,排班制度合理,能较好地平衡工作与个人生活。
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我的薪酬与工作付出相匹配,努力和成绩能及时得到认可。
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我在酒店能看到清晰的职业发展路径,且认为觉得本酒店的晋升机制公平公正?
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酒店组织的各项培训能够满足您的工作需要?
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我的直属上级业务能力强,能给予有效指导和支持。
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我的直属上级能清晰分配任务,让我明确工作目标和标准。
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店总善于倾听员工意见,责任心强,能有效带领团队。
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店总公平公正对待每一位员工,奖惩分明。
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我认同酒店企业文化,为自己在这里工作感到自豪。(1=不认同,2=不太认同,3=一般,4=基本认同,5=认同)
我愿意推荐亲朋好友来这家酒店工作。(1=不认同,2=不太认同,3=一般,4=基本认同,5=认同)
未来半年,我有意愿继续留在本酒店工作。(1=不认同,2=不太认同,3=一般,4=基本认同,5=认同)
我对宿舍的居住环境(如卫生、空间、设施等)感到满意。(1=不认同,2=不太认同,3=一般,4=基本认同,5=认同)
我对员工餐的菜品质量、口味和卫生状况感到满意。(1=不认同,2=不太认同,3=一般,4=基本认同,5=认同)
您当前最想学习或接受的培训内容有哪些?(可多选,也可文字补充)
对客服务技巧与投诉处理
客房/前厅/餐饮等业务操作技能
管理能力与团队带领(适合储备晋升)
酒店财务基础与成本控制
沟通技巧与情绪管理
职业素养与职业规划
安全应急与突发事件处理
其他
您希望酒店在员工关怀方面做哪些改善?
更灵活的事假审批
心理健康支持及疏导
团建/生日会等活动
宿舍或工作餐条件改善
团队氛围的改善
其他
您认为门店管理团队(整体)最需要改进的方面是什么?请提供具体建议。
您认为总经理/店总(个人)最需要改进的方面是什么?请提供具体建议。
在酒店工作中,有没有哪位同事的表现让您觉得值得表扬,值得向他学习?
可以推荐一线同事(不限于本部门),也可以推荐管理层。匿名填写,请放心推荐。
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